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Alles wichtige auf einen Blick

Welche Leistungen bietet mir Pflegasus?

Pflegasus ermöglicht die qualitätsgesicherte Suche und Vermittlung passender Pflege- und Betreuungskräfte und gewährleistet eine legale Beschäftigung der Pflegekräfte bei Ihnen vor Ort. Sie kümmern sich lediglich um die Auswahl der passenden Kraft. Den Rest erledigen wir für Sie.

Wie funktioniert die Auswahl der Pflegekräfte?

Nach der Bedarfsanalyse werden Ihnen umgehend - also in Echtzeit - Pflegekräfte vorgeschlagen, die genau zu Ihrem Bedarf passen und zum gewünschten Zeitpunkt verfügbar sind. Pflegasus legt wert auf 100%ige Transparenz. Alle wichtigen Informationen sind sofort für Sie sichtbar und können anschließend im direkten Gespräch mit den Pflegekräften gefestigt werden.

Wie schnell kann eine Pflegekraft anreisen?

Nach der Bedarfsanalyse erhalten sie sofort passende Profilvorschläge und können Jobanfragen an mehrere Pflegekräfte gleichzeitig senden. Meldet sich eine Pflegekraft für die von Ihnen angebotene Stelle verfügbar, können Sie direkten Kontakt aufnehmen. Die Anreise ist dadurch innerhalb kürzester Zeit realisierbar.

Wie funktioniert der Wechsel der Pflegekräfte?

In den Wochen vor Einsatzende Ihrer aktuellen Pflegekraft erhalten Sie automatisch neue Personalvorschläge auf Basis Ihres angegebenen Bedarfes. Anschließend treffen Sie eine Auswahl, welche Pflegekraft als nächstes anreisen soll. Im Normalfall finden Sie auf diese Weise zwei bis drei Pflegekräfte, die sich untereinander abwechseln, sodass eine langfristige Betreuung sichergestellt ist.

Verfügen Pflegekräfte von Pflegasus über ein legales Arbeitsverhältnis?

Die Pflegekräfte von Pflegasus sind selbständig tätig. Das bedeutet, sie verfügen über ein eigenes, in Deutschland angemeldetes Gewerbe für ihre Arbeit und alle wichtigen Versicherungen. Pflegasus unterstützt die Pfleger und Pflegerinnen außerdem in der Vertragsgestaltung mit ihren Kunden, sodass die Legalität des Arbeitsverhältnisses sichergestellt ist.

Leisten Pflegekräfte von Pflegasus auch medizinische Versorgung?

Nein. Unsere Pflegekräfte dürfen keine medizinische Versorgung (oder „Behandlungspflege“) vornehmen, wie zum Beispiel Spritzen setzen oder Wunden versorgen. Für diese Art von Tätigkeiten benötigen Sie einen ambulanten Pflegedienst.

Dürfen Pflegekräfte von Pflegasus in Deutschland Auto fahren?

Ein Teil unserer Pflegerinnen und Pfleger besitzen einen Führerschein. Ist Ihnen ein vorhandener Führerschein bei der Pflegekraft wichtig, so können Sie dies in Ihrer persönlichen Bedarfsanalyse angeben und es werden Ihnen ausschließlich Pflegekräfte vorgeschlagen, die über einen Führerschein verfügen und bereit sind, Auto zu fahren.

Wer ist mein Vertragspartner?

Den Dienstleistungsvertrag schließen Sie direkt mit den selbständigen Pflegekräften. Die Pflegekraft stellt Ihnen - in der Regel mit der Unterstützung durch Pflegasus - zu jedem Monatsende die Rechnung für denselben Monat.

In welchen Abständen wechseln die Pflegekräfte?

Die durchschnittliche Vertragsdauer beträgt 8 bis 12 Wochen. Jeder Auftrag und die dazugehörige Dauer werden im Vorfeld ausführlich besprochen. Es ist auch möglich, einen laufenden Auftrag zu verlängern oder zu verkürzen, während die Betreuung bereits läuft. In diesem Fall empfiehlt es sich, dies mit der Pflegekraft direkt zu besprechen.

Wird die Betreuung auch an Feiertagen wie Ostern oder Weihnachten geleistet?

Im katholischen Polen sind Ostern und Weihnachten sehr wichtige Festtage. Deswegen ist es auch sehr wichtig für viele Pflegekräfte, diese Zeit im Familienkreis zu verbringen. Natürlich gibt es bei Pflegasus aber auch Pflegepersonal, welches bereit ist, während dieser Zeit in Deutschland zu bleiben.

Was passiert, wenn es menschlich zwischen Pflegekraft und dem/der Pflegebedürftigen nicht passt?

In dem Fall, dass die „Chemie“ nicht stimmt, kann in Zusammenarbeit mit der selbständigen Pflegekräften innerhalb weniger Tage ein Personalwechsel vollzogen werden. Eine Ablösung kann innerhalb kürzester Zeit über die Pflegasus-Plattform organisiert werden. Die bisherige Pflegekraft kann bis zur Ankunft der neuen Pflegekraft vor Ort bleiben, um eine lückenlose Betreuung zu gewährleisten, oder bereits vorher abreisen.

Was geschieht bei einer Erkrankung der pflegebedürftigen Person?

Bei der Erkrankung der zu pflegenden Person können Sie in Abhängigkeit der geschätzten Erkrankungsdauer 2 Optionen auswählen:

1. Bei kurzzeitiger Erkrankung bleibt die Pflegerin vor Ort und übernimmt weiterhin hauswirtschaftliche Aufgaben oder die Pflege einer zweiten Person.

2. Bei längerer Erkrankung kann das Vertragsverhältnis in Absprache mit der Pflegekraft in beidseitigem Einverständnis beendet oder pausiert werden. Ansonsten greift eine 30-tägige Kündigungsfrist.

Im Todesfall der in dem Haushalt lebenden hilfsbedürftigen Person endet der Vertrag unmittelbar.

Was geschieht, wenn die Pflegekraft krank wird?

Bei kurzfristiger Erkrankung der Pflegekraft pausiert der Vertrag. Der Tagessatz wird nur an den Tagen gezahlt, an denen die Pflegekraft auch arbeiten kann. Sollte sich schnell abzeichnen, dass die Erkrankung sich über einen längeren Zeitraum zieht, kann der Vertrag gekündigt und innerhalb kürzester Zeit eine neue Pflegekraft über die Pflegasus-Plattform beauftragt werden. In diesen Notfällen stehen Ihnen natürlich auch die Mitarbeiter von Pflegasus zur Seite und finden gemeinsam mit Ihnen die bestmögliche und schnellste Lösung.

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